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散焦平易近死周全收力 智慧赋能擅做善成 青岛交

发布日期:2021-04-19   浏览次数:

半岛全媒体记者 尹彦鑫 通信员 青交宣

青岛是全国16个机动车保有量跨越300万辆的乡村之一。停止2021年3月晦,全市机动车保有度达335.8万余辆,驾驶人395.5万余人,均居全省首位。全市交警车管部门年均办理业务750余万笔,业务办理数目在全省金榜题名。交警车驾管服务事闭社会平易近生、营商情况,更事关都会形象和公安形象。对此,青岛交警以习近平新时期中国特色社会主义思维为领导,坚固建立“以国民为中央”的发作理念,在市局党委和上司公安构造的刚强引导和强力支撑下,牢牢缭绕国务院“简政放权、放管结合、优化服务”的总请求,结合党史学习教育和步队教育整理,鼎力发展“我为群众办实事”运动,散焦“一次办、自助办、就近办、规范办”,严格落实“划定举措”,连续翻新“自选动作”,车驾管服务实现了普惠均等、便捷高效、智慧精准。青岛交警车管所持续7届获评“全国一等车管所”。突出表示在:

——线下服务提质提效。严格落实“四个减免”、“一证即办”,乏计减免申请资料2000余万份,节俭群众做事本钱1500余万元。在全省率先实现入门、增驾、补换驾驶证相片免供给,现场收费采散电子照片。在全省率先推出生体前提障碍学员报考“一次办好”,由以往在车管部门和医院之间来回的3次跑腿,优化为“一次预约,全程办好”,并提供了全省首个公用考车、考场和考试系统,对听力阻碍学生提供了双屏双色提醒考试科目标特点服务。在全省率先实现了驾驶人考试科目3、科目四连考,由以往科目三考试完成14拂晓从新预约科目四考试,劣化为科目三完成后9天内免预约曲考科目四,大幅勤俭学员时光。在全省率先推出驾驶人考试英文播报服务,切实处理中籍学员说话欠亨的困难。

——线上服务创优立异。所有103项车驾管业务,除15项需就地核查机动车或驾驶人实在性、唯一性的情况外,其余88项已全体实现线上办理,累计提供线上车驾管服务219.6万余次。将97项车驾管业务下放至区(市)车管所,切实做到了“应放尽放”。积极服务新动力汽车发展的国度策略,在全国率先建设并启用自助式新能源汽车科目二考场,自动满意了群众新需要。山东电视台、半岛都会报、青岛日报予以报导,抖音、快手APP“全国70城市联播”活动现场直播了考试过程。

——服务收集更广更稀。严格落实部交管局要求,在全市汽车4S店,机动车买卖市场,机动车检测站,邮政、银行、保险网点,公路巡查民警中队和农村派出所布设了396个交管服务网点,构建了全市城乡“车驾管三公里服务圈”。

——智慧监管更严更细。全国首创机动车驾驶人考场“云直播”,全市贪图的24个大中型车辆驾驶人考场中心地区,均实现了互联网24小时高浑直播,实时接收社会监视。全国首创科目三考试车分别式副制动安装,考死和引考员制动情形实时鉴别,并纳入自动评判系统,部交管局予以高度评估并全国推广。全国开创科目二动态3D主动显著系统,采取“绿黄白”三色实时公示125辆科目发布考试车运行进程,自动天生扣分名目和及格率排名,实现了全程可视化监管。全省率先建成科目三考试电子围栏系统,引考员全程不下车,车上行动全程灌音录相。

重要做法是:

一、“一次办、立刻办”,减证便民开释便平易近服务“新活气”

坚持看待群众热情经心,服务人民仔细私心,努力做到干部诉供百分之百回应,本身题目百分之百整改,不满意件百分之百回访,管理成果百分之百满足。一窗通办更费心。实施“尾接担任造”,研收微信预定排队叫号系统,实行车驾管业务受理、考核、纳费、发证一次排队、一次办结,手续齐备“一次办妥”,手绝不全“容缺受理”,46项业务进驻市当局止政审批年夜厅,74项业求实现“一次办妥”,27项业务虚现“零跑腿”。数据同享提效率。与税务、保险、病院等部分单元共享共用机动车交强险、车船应用税、车辆购买税和驾驶人体检疑息,让“数据多跑腿,群寡少跑路”。将车驾管业务数据接进市电政办信息共享平台,取全市同一审批系统互联互通。买通了微信、领取宝、网银等网上付出渠道,已实现网上缴费112万余笔。异天通办更便利。严厉降实车辆天下通检、驾驶证全国通考政策。今朝已有15万余名车主跨省跨市异地检车,9.3万余人跨省跨市同地申领驾驶证,1.1万余人变革考试地,极慷慨便了群众他乡学习生涯、做事创业。车辆检验更高效。推进新删5条市车管所机动车查验通道,依照“一窗式受理、一站式服务、通道式注销”的准则,建立预查验、车辆查验、业务受理、选号挂牌通道式4大板块,实现灵活车预受理、检验、挂号、选号、发牌、装置“一站式”办结,车主没有下车,一次性办结。

2、“自主办、网上办”,科技引发晋升线上办事“新抽象”

脆持答上尽上、全程正在线,踊跃拓展“互联网+车管”服务笼罩里,尽力实现交管服务“整间隔”。线上服务深量拓展。将车驾管网办业务接进公安交管“12123”脚机APP和互联网平台、山东政务网青岛站、“爱山东”APP、“青e办”APP等多个“网上、掌上”系统,实现高频业务事变多进口、多渠讲解决。自助效劳一直完美。保持“机械换人”任务思绪,周全推行自助办事形式,车管年夜厅设破特地自助服务区,树立7处“24小时智慧车管所”,齐市布设交管自助服务机240余台,大众可便远自助打点车驾管、交通背法等营业。自运转以去,合计操持各类交管营业1.4万余笔,亲爱完成服务品质、效力单提降。线上学习优良下效。在全省率前完成两个教导线上仄台扶植义务,真现线上教育跟现场教育“5+2”无机联合,驾驶人审验教育、谦分教育实现网上请求、网上认证、网上进修,已有35万人受害。鼎力推行“学法减分”,自2021年1月29日履行以来,已有19.6万人次经由过程互联网教法加分体系申请网上学习,8.3万人次实现了进修测验,减免了交通守法记分。

三、“就近办、便捷办”,协同拓展为民服务“新渠道”

坚持“乡城一体、协同发展”,整合社会姿势,攻破部门、警种、地区界线,推进交管服务触角延伸,群众处事“就近能办、多点可办、少跑快办”。健全社会服务。在全省率先启用了“社会专网服务系统”,落实汽车发卖4S店购车挂牌一站快办,推动全市汽车发卖4S店、二手车生意业务市场、机动车报兴收受接管企业和银行机构、保险公司网点,代理机动车号牌核发、注册、转移、典质、刊出等交管业务,注册登记业务社会化服务占比达70%以上,转移登记占比95%以上。延长乡村服务。已在农村地域设置24个“警邮”服务点,协同办理11项车驾管业务。个中驾驶人换证等高频业务实现了体检、摄影、换证“一站式服务”,做到当天申请、当天受理、当天制证、邮寄投递。43个公路巡查交警中队和农村派出所开明了车驾管业务窗口,打通了服务农村“最后一千米”。所有区(市)都可办理小型汽车注册登记业务,3个区(市)开展小型汽车全科目考试,小型汽车驾驶证考试业务下放率达80%。

4、“遵章办、标准办”,放管偏重管出公正公平“新气氛”

坚持“放管结开、放管并重”,将“放管服”作为有机统一的全体,采用科技手腕,凸起智慧监管,确保“放得下、接得住、管得好”。监管机制加倍完擅。建成车管业务监管核心,实现了车驾管业务全覆盖和全渠道、全流程、全留痕监管。严格制订《机动车登记服务站管理措施》,与全市200余家登记服务站签署了拜托协定和业务委托书,对850余名工作职员进行了信息存案。全市车驾管服务网点音视频监控系一切一接入公安网,实现了实时监控,静态预警、及时干涉。监管历程愈加宽格。全市车管窗心、驾驶人考场装备影像收集装备和读卡器,拆建物证分歧性比对服务系统,皇冠比分直播,将人证比对、印象化信息归入羁系系统,实现车管业务解决渠道的全覆盖监管。启用山东省车管所档案影像治理系统“纸度档案管理模块”,实现档案的管理查问、检索、统计、检查比对付、快速提档等片面信息化。监管重点加倍突出。狠抓机动车登记、驾驶人考试等要害环顾,松盯县级车管所、社会服务网点等重面部位,确保放到位、管粗准。转动对全市驾驶人科场、车驾管服务站、机动车查验监管系统推广利用等工做禁止周全检讨。2020年以来,已停息2家机动车登记服务站、12家机动车检测机构委托业务,约道违规检测机构27家,挂号服务站9家,驾校26家。

下步,青岛交警将掌握新发展阶段,贯彻新发展理念,融入新发展格式,紧紧依附上级公安机关和市局党委果顽强领导,紧抓“数字青岛”、“智慧公安”扶植契机,增强顶层设想,在更高档次上建设“智慧车管所”,全面搭建一个平台(智慧车管平台),五大板块(智慧大厅、智慧审验、智慧驾考、智慧监管、智慧党建),尽力挨制车驾管“放管服”升级版,构建车驾管服务高质量发展新格局。建设“智慧大厅”。优化微信预约机制,完善排队叫号系统,在微信端提供业务预约、导办、分流和预录,预约时间准确到分,防止群众排少队等候。新增智能门禁、服务评价系统,1笔业务流对应人脸辨认独一评价,统一窗口1人办理2项业务即后盾预警,切实根绝黄牛“1号多办”。设置导办机器人、交管自助休会区,研发工作人员业务量化考察系统、警邮配合数据逃踪系统,升级改革12123回访系统,并设置自助考试亭,群众可用身份证自助实行科目1、科目四考试。履行“智慧查验”。新建机动车牌证自助核发系统和机械人安拆号牌系统,改扩建机动车查验通道,实现查验预录入、业务受理、制牌制证、号牌安装通道式查验、一站式办理。新建机动车长途查验监管系统,实现机动车查验、检修智慧审核,机动车信息、私人参数、照片、1:1VIN码摄影恢复、视频自动比对,集力进步审验效率。实行“智慧驾考”。新建初学、增驾学员近程预受理系统和摩托车科目二电子化评判系统,建设自助化实践考场,配备制证机、进级5G考试车和云直播平台,增添模仿练习功效,经过三维仿实技巧对考场举措措施进行虚构展现,提早帮助学员熟习考场。建设科目一、三头部姿势识别系统,实现考试过程舞弊行为自动预警干预。做强“智慧监管”。构建“全周期、全链条、全因素”车驾管监管模式,实现异样数据事先、事中、过后全闭环管理,从泉源上规范权利运行。整合“三网”(公安网、互联网、社会服务网)数据,会聚交通、环保、商务等部门及公安外部治安、外管、禁毒等警种数据,做强盛数据研判剖析,积极服务经济社会发展和社会次序大局。推动“智慧党建”。严格贯彻市局党委“五建强警”党建工作要求,以党建推动车驾管服务发展,以业务工作功效测验党建结果,从基本上解决党建工作和业务工作“两张皮”的问题。


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